> ## Knowledge Base Index
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# Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

## 1. Verifizierungsmaßnahmen bei meetergo

### Automatisierte Sicherungssysteme:

* Bewertungen sind ausschließlich nach Terminbuchung/-durchführung möglich
* Verifizierungslink pro Termin via SMS/E-Mail
* Automatische Plausibilitätsprüfung von Zeitstempel und Terminreferenz

### Manuelle Kontrollen:

* Löschung nicht referenzierter Bewertungen innerhalb von 48h
* Inhaltliche Validierung bei Diskrepanzen zum Serviceerlebnis
* Protokollierung aller Bewertungszugriffe (IP, Geräte-ID, Timestamp)

### ProvenExpert-Synchronisierung:

* Übernahme nur zertifizierter Bewertungen mit Trusted-Shops-Verifizierung
* Tägliche Abgleichsprüfung der Bewertungsvalidität
* Anzeige des ProvenExpert-Gütesiegels bei synchronisierten Bewertungen

## 2. Widget-Implementierung

**Standard-Integration:**

```
<!-- meetergo Reviews Widget Start -->
<link rel="stylesheet" href="https://liv-showcase.s3.eu-central-1.amazonaws.com/reviews-widget.js" />

<script src="https://unpkg.com/react@18.2.0/umd/react.production.min.js" crossorigin></script>
<script src="https://unpkg.com/react-dom@18.2.0/umd/react-dom.production.min.js" crossorigin></script>

<div
  id="meetergo-reviews-widget"
  data-component-url="https://liv-showcase.s3.eu-central-1.amazonaws.com/meetergo-reviews-component.umd.js"
  data-company-id="yourId"
  data-snippet="true"
></div>

<script src="https://liv-showcase.s3.eu-central-1.amazonaws.com/reviews-widget.js"></script>
<!-- meetergo Reviews Widget End -->
```

**API-Implementierungspflicht:**

```
"Bewertungen werden über meetergo erhoben, das folgende Sicherungsmaßnahmen einsetzt:
1. Terminbasierte Verifizierung
2. Automatische Plausibilitätsfilter
3. Manuelle Stichprobenprüfung
[Details](https://help.meetergo.com/de/article/informationen-zur-echtheit-von-kundenbewertungen-1h8p7g2/?bust=1743589795915)"
```

## Rechtliche Konformität

1. **§5b Abs. 3 UWG**-Konformität durch:
* Dauerhaft sichtbaren ℹ️-Hinweis im Widget
* Direktlink zur verifizierten Informationsseite

2. **ProvenExpert-Spezifikation:**

```
Die Synchronisation mit ProvenExpert erfolgt unter Einhaltung von:
    - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
    - §26 BDSG (Datenverarbeitung für Vertragszwecke)
    - ProvenExpert-Nutzungsbedingungen v. 2024-09 (§7.2a)
```